MyChauffeur ve sizin aranızdaki sözleşme

Lütfen web sitesini veya mobil uygulamayı kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun. Bu Web Sitesine veya mobil uygulamamıza erişerek ve bunları kullanarak, bu hüküm ve koşulları ("Sözleşme") kabul ettiğinizi (zımnen ve geri dönülemez şekilde) belirtirsiniz. Bu Sözleşmeye girmek ve bu Web Sitesini buradaki tüm hüküm ve koşullara uygun olarak kullanmak için yasal hakka ve yeteneğe sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitemizi veya Mobil Uygulamamızı kullanmaktan kaçının. MÜŞTERİLER ile MyChauffeur Bus & Limousinenservice arasındaki tüm iş ilişkileri için MyChauffeur Bus & Limousinenservice'nin standart genel hüküm ve koşulları geçerlidir. Bunlar, MyChauffeur Bus & Limousinenservice üzerinden yolcuların taşınması için MÜŞTERİLERE yapılan tüm teklifler, MyChauffeur Bus & Limousinenservice tarafından bu tür hizmetlerin organizasyonu ve platformun veya hizmetlerinin diğer tüm kullanımları için geçerlidir.
MyChauffeur Bus & Limousinenservice, bu yolcu taşıma hizmetleriyle ilgili olarak TEDARİKÇİ ile MÜŞTERİ arasında bir aracı olarak hareket eder. Bu tür yolcu taşımacılığı amacıyla kurulan iş ilişkisi yalnızca TEDARİKÇİ ile MÜŞTERİ arasında mevcuttur. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİLERİN hizmetlerini MyChauffeur Bus & Limousinenservice üzerinden MÜŞTERİLERE sunmalarını sağlar. TEDARİKÇİLER, MyChauffeur Bus & Limousinenservice'de araçları, fiyatları, nitelikleri ve hizmetleriyle ilgili diğer veriler dahil olmak üzere taşıma hizmetleri tekliflerini yayınlar ve MyChauffeur Bus & Limousinenservice bu hizmet teklifini MÜŞTERİLER adına ve hesabına MÜŞTERİLERE sunar MÜŞTERİLER, MyChauffeur Bus & Limousinenservice aracılığıyla mevcut araçları ve taşıma kapasitelerini arayabilir ve belirtilen platform üzerinden rezervasyon yapabilir.

Kullanım sınırlamaları

Web Hizmetlerini yalnızca yetkili rezervasyonlar veya satın alımlar için kullanmayı kabul etmektesiniz. Talep beklentisiyle yanlış rezervasyonlar veya rezervasyonlar yapmamayı kabul edersiniz. Bir veya daha fazla varış noktası için aynı gün içinde veya civarında yapılan birden fazla rezervasyonla ilgili onayları bildirimde bulunmaksızın iptal edebiliriz.
Ödenmesi gereken tüm tutarların tam ve zamanında ödenmesi ve fiyatların, ürünlerin veya hizmetlerin mevcudiyetine ilişkin tüm kurallara uyulması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm satın alma hüküm ve koşullarımızı kabul edersiniz. Siteyi kullanmanızın bir sonucu olarak ortaya çıkan tüm ücretler, masraflar, vergiler ve harçlar yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
SAĞLAYICILAR tarafından KULLANICILARA sunulan yolcu taşıma hizmetleri, MyChauffeur tarafından sağlanan rezervasyon platformu MyChauffeur aracılığıyla düzenlenir. MyChauffeur, SAĞLAYICILARIN hizmetlerini MyChauffeur üzerinden KULLANICILARA sunmalarını sağlar. SAĞLAYICILAR, nitelikleri, araçları, fiyatları ve hizmetleriyle ilgili diğer verileri içeren taşıma hizmeti tekliflerini MyChauffeur'da yayınlar ve MyChauffeur bu hizmet teklifini SAĞLAYICILAR adına ve hesabına KULLANICILARA sunar. KULLANICILAR, MyChauffeur aracılığıyla mevcut araçları ve taşıma kapasitelerini arayabilir ve söz konusu platform üzerinden rezervasyon yapabilir. MyChauffeur, söz konusu yolcu taşıma hizmetleriyle ilgili olarak SAĞLAYICI ile KULLANICI arasında bir aracı olarak hareket edecektir. Bu tür yolcu taşımacılığı amacıyla kurulan iş ilişkisi yalnızca SAĞLAYICI ve KULLANICI arasında var olacaktır.

• Şirketi, Şirketin herhangi bir çalışanını, başka bir kullanıcıyı veya başka bir kişi veya kuruluşu taklit etmek veya taklit etmeye teşebbüs etmek.
• Başkalarının haklarını herhangi bir şekilde ihlal etmek veya herhangi bir şekilde yasa dışı, tehdit edici, hileli veya zararlı olmak veya herhangi bir yasa dışı, yasa dışı, hileli veya zararlı amaç veya faaliyetle ilişkili olmak.
• Herhangi bir kişinin Hizmetleri kullanmasını veya Hizmetlerden yararlanmasını kısıtlayan veya engelleyen ya da Şirkete veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebileceğini veya onları rencide edebileceğini veya onları sorumluluğa maruz bırakabileceğini düşündüğümüz diğer davranışlarda bulunmak.

• Hizmeti, Hizmeti devre dışı bırakacak, aşırı yükleyecek, zarar verecek veya bozacak şekilde kullanmak veya Hizmet aracılığıyla gerçek zamanlı faaliyette bulunma yeteneği de dahil olmak üzere başka bir tarafın Hizmeti kullanmasına müdahale etmek.
• Hizmetteki herhangi bir materyali izlemek veya kopyalamak da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla Hizmete erişmek için robotlar, örümcekler veya diğer otomatik cihazlar, işlemler veya araçlar kullanmak.
• Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmette bulunan materyalleri izlemek veya kopyalamak için veya başka herhangi bir yetkisiz amaç için herhangi bir manuel işlem kullanmak.
• Hizmetin düzgün çalışmasını engellemek için herhangi bir cihaz, yazılım veya işlem kullanmak.
• Virüsler, Truva atları, solucanlar, mantık bombaları veya kötü amaçlı veya teknolojik olarak zararlı diğer materyalleri tanıtmak.
• Hizmetin herhangi bir bölümüne, Hizmetin depolandığı sunucuya veya Hizmete bağlı herhangi bir sunucuya, bilgisayara veya veritabanına yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak.
• Hizmet reddi saldırısı veya dağıtılmış hizmet reddi saldırısı yoluyla Hizmete saldırın.
• Aksi takdirde Hizmetin düzgün işleyişine müdahale etmeye teşebbüs etmek.
• Web Sitesine giriş yaparken sahte bir şifre veya kişisel kimlik numarası kullanmak veya birinin kimliğini veya başka bir kişi adına hareket etme yetkisini yanlış beyan etmek.
• Bu Sözleşmeyi başka herhangi bir şekilde ihlal etmek.

MyChauffeur üzerinden hizmet rezervasyonu

MyChauffeur Bus & Limousinenservice sadece bir rezervasyon acentesi olarak hareket eder. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİ'nin hizmet tekliflerini onun adına sunar.
MÜŞTERİ, MyChauffeur Bus & Limousinenservice'de uygun taşıma hizmetlerini arar ve bulur ve buradan seçer. MyChauffeur Bus & Limousinenservice daha sonra MÜŞTERİLERİN taleplerini seçilen hizmet sağlayıcı olan ilgili TEDARİKÇİYE iletir. Taşıma hizmeti TEDARİKÇİ tarafından sağlanır.
Kullanıcı, talebin tamamlanmasından hemen sonra MyChauffeur Bus & Limousinenservice'den bağlayıcı olmayan bir ön rezervasyon onayı alacaktır. Taşıma hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme ancak siparişin TEDARİKÇİ tarafından kabul edilmesinden sonra akdedilir. Sözleşme münhasıran MÜŞTERİ ile seçilen TEDARİKÇİ arasında akdedilir. Bu sözleşmenin imzalanması, TEDARİKÇİ adına MyChauffeur Bus & Limousinenservice tarafından MÜŞTERİ'ye gönderilen bağlayıcı bir rezervasyon onayı ile kanıtlanır. Taşıma hizmeti, TEDARİKÇİ ile MÜŞTERİ arasındaki sözleşme ve yasal hükümler temelinde faturalandırılır.
MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİ adına ve namına MÜŞTERİ için yolcu taşıma hizmetleri hesaplarını yönetmek üzere sözleşme yapabilir. MÜŞTERİ, web sitemizden veya uygulamamızdan ihtiyaçlarına göre uygun ulaşım hizmetleri (örn. taksi, araç kiralama) için REZERVASYON yaptırabilir.

Rezervasyon iptali

Öngörülemeyen koşullar ortaya çıkar ve müşterinin planlarını etkilerse. Müşteri kalkış saatinden 24 saat önce ücretsiz olarak iptal edebilir.
Rezervasyon ve iptale ilişkin diğer ayrıntılar TAŞIMA KOŞULLARI BEYANNAMESİ'nde tanımlanmıştır.

Sorumluluğun sınırlandırılması

• MyChauffeur Bus & Limousinenservice ve TEDARİKÇİ, kendileri, çalışanları ve acenteleri tarafından kasıtlı veya ağır ihmal, kusurların hileli olarak gizlenmesi, garantilerin açıkça üstlenilmesi ve yaşam, uzuv ve sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlardan sınırlama olmaksızın sorumludur.
• MyChauffeur Bus & Limousinenservice, kullanıcının veya üçüncü şahısların gecikmelerinden kaynaklanan masraflardan sorumlu değildir.

Hizmetlerimiz yükümlülükleriniz

1. Müşteri, MyChauffeur'da KAYIT için MyChauffeur Bus & Limousinenservice teknik kaynaklarını kullanır. Kaydolmak için, kullanıcı kendisi hakkında unvan, ad, soyad, cep telefonu numarası ve e-posta adresi gibi gerekli verileri kendi seçtiği bir şifre ile sağlamalıdır. Kullanıcı verileri gizli olarak ele alınacaktır. Veri korumanın tüm detayları MyChauffeur'un gizlilik politikası beyanında açıklanmıştır.
2. Kullanıcı güncel kişisel verilerini sağlamak zorundadır ve kullanıcı bu verileri korumak ve güncel tutmak için kişisel verilerini güncelleme hakkına sahiptir.
3. Kullanıcı, hesap şifresini herhangi bir üçüncü tarafa açıklamamalıdır. Kullanıcı, hesabının güvenliğinden sorumludur. Kullanıcı güvenlik veya gizlilikle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsa, Kullanıcı derhal MyChauffeur'u bilgilendirmelidir.
4. Kullanıcı, MyChauffeur Bus & Limousinenservice'nin güvenlik önlemlerini kendisi veya üçüncü şahıslar aracılığıyla atlayamaz veya değiştiremez. Kullanıcı, MyChauffeur Bus & Limousinenservice'yi kullanırken zarar vermemeli, aşırı yüklememeli veya tahrip etmemeli, platform tarafından izlenen amaçları tehlikeye atmamalı veya atlatmamalıdır.
5. Rezervasyon hizmeti sırasında kullanıcı, rezervasyon onayı sırasında rezervasyon verilerini kontrol etmeli ve herhangi bir farklılığı derhal MyChauffeur'e bildirmelidir.
6. Kullanıcı, şoförün gecikmesi, şoförün bulunamaması, kullanıcının herhangi bir nedenden dolayı geç kalması veya taşıma hizmetinin iptal edilmesi durumunda sorunları derhal MyChauffeur Bus & Limousinenservice'ye bildirmelidir.
7. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, kullanıcının yükümlülüklerine uymaması durumunda, kullanıcıyı MyChauffeur Bus & Limousinenservice'nin bireysel veya tüm işlevlerinden geçici olarak hariç tutma hakkını saklı tutar. MyChauffeur'ün kötüye kullanımını önlemek için.

Hizmetlerimiz yükümlülüklerimiz

1. MyChauffeur Bus & Limousinenservice rezervasyon hizmetini kullandıktan sonra, MÜŞTERİLERİN temel verileri, özellikle isim ve telefon numarası, tanımlanabilmeleri ve gerektiğinde iletişime geçilebilmeleri için yolculuktan önce TEDARİKÇİYE ve görevi yerine getiren ilgili şoföre iletilecektir.
2. TEDARİKÇİNİN verileri, kullanıcı bir rezervasyon yaptıktan sonra tanımlama için MyChauffeur Bus & Limousinenservice'ye iletilecektir. Şoförün adına (adı ve soyadı) ek olarak, şoförün telefon numarası ve lisans numarası da iletilecektir.
3. Tüm ücretler ve rezervasyon ücretleri yasal katma değer vergisini içermelidir. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİ tarafından sağlanan ve müşteri ile mutabık kalınan ücretlere dayanan masrafları, GDPR Madde 5 (Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeler) uyarınca müşterinin banka/master/kredi kartından doğrudan tahsil edecektir.
4. TEDARİKÇİ ile yapılan bireysel sözleşme sonucunda, MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİ tarafından sağlanan taşıma hizmetlerine dayalı olarak müşteriye karşı tüm taleplerin mülkiyetini edinir ve ilgili tutarları kendi adına ve kendi hesabına tahsil etme hakkına sahiptir.

Hizmet Bedelleri

MyChauffeur Bus & Limousinenservice şirketinin "Bireysel Hesabı" için hizmetlerin kullanımı ücretsizdir. ""Şirket Hesabı"" için MyChauffeur Bus & Limousinenservice sözleşmeye bağlı olarak aylık sabit bir ücret talep etme hakkını saklı tutar

Ödeme Yöntemleri

MyChauffeur Bus & Limousinenservice, TEDARİKÇİ adına ve namına MÜŞTERİ'ye farklı rezervasyon seviyeleri ve farklı hizmet ücretleri sunma hakkına sahiptir
Ücret, platformda rezervasyon sırasında seçilen ödeme yöntemiyle veya TEDARİKÇİ ile müşteri arasındaki anlaşmayla ödenir. MyChauffeur Bus & Limousinenservice bir banka/birincil/kredi kartı ödeme sistemi kullanır. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, MÜŞTERİ'lerin ödeme bilgilerini saklamaz. MyChauffeur Bus & Limousinenservice, banka/birincil/kredi kartı bilgilerini yönetmek ve ödemeleri işlemek için saygın bir elektronik ödeme sağlayıcısı (STRIPE ) ile çalışır.
Ödeme hizmeti sağlayıcısı ayrıntıları için Gizlilik Politikamızı okuduğunuzdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Sigara içmek

Hizmet verdiğimiz araçlarda sigara içilmesine izin verilmemektedir.

Veri Koruma

MÜŞTERİLERİMİZİN gizliliğine gerçekten önem veriyoruz. Kişisel verilerin güvenliğini titizlikle gözlemliyor ve güvence altına alıyoruz. Veri koruma detayları için lütfen Gizlilik Politikamızı okuduğunuzdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Koşullarda yapılan değişiklikler

Bu hüküm ve koşulları önceden haber vermeksizin istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Değiştirilen hüküm ve koşullar web sitesinde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecek ve bu web sitesi aracılığıyla yapılan mevcut sözleşme düzenlemeleri üzerinde geriye dönük herhangi bir etkiye sahip olmayacaktır. Herhangi bir değişikliğin ardından bu web sitesini kullanmaya devam etmeniz, değişen hüküm ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Şikayetler

Hizmet veya TEDARİKÇİ veya ŞOFÖR hakkında herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen mümkün olan en kısa sürede bize bildirin, böylece " MyChauffeur Bus & Limousinenservice " sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltebilir.
MyChauffeur Bus & Limousinenservice'nin desteği e-posta adresi üzerinden sağlanacaktır:support@mychauffeur.com / info@mychauffeur.com

MyChauffeur Bus & Limousinenservice Identification

MyChauffeur Bus & Limousinenservice'nin iletişim bilgileri
E-posta: info@mychauffeur.com